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Aug 13, 2023

Roomba lädt nicht? Folgendes müssen Sie wissen:

von: Jmar Gambol, BestReviews-Mitarbeiter

Gepostet: 30. August 2023 / 12:04 Uhr EDT

Aktualisiert: 30. August 2023 / 12:04 Uhr EDT

Haben Sie jemals erfolglos versucht, Ihren Roomba zu starten, oder darauf gewartet, dass er planmäßig startet, und nichts passiert? Es ist gelinde gesagt ärgerlich. iRobot Roombas gelten als zuverlässig und sollten mit minimaler Aufmerksamkeit von Ihnen funktionieren.

Ein Grund dafür, dass Ihr Roomba nicht startete, könnte sein, dass er nicht richtig aufgeladen wurde. Roombas verfügen über wiederaufladbare Batterien, die aufgeladen werden, wenn das Gerät angedockt ist. Wenn Ihr Roomba nicht aufgeladen werden kann, können Sie verschiedene Schritte unternehmen, um das Problem zu finden.

Das erste, was Sie überprüfen sollten, ist das Dock, auch Home Base oder Clean Base Ihres iRobot Roomba genannt. Diese Basen verfügen über ein Netzkabel, das an die Dockingstation angeschlossen wird, und eine Steckdose. Überprüfen Sie, ob dieses Kabel an beiden Enden fest sitzt.

Überprüfen Sie als Nächstes, ob Ihr Roomba ordnungsgemäß andockt. Stellen Sie Ihren Roomba in geringer Entfernung von der Dockingstation auf und drücken Sie die „Home“- oder Docking-Taste. Lässt sich der Roomba andocken? Ist dies nicht der Fall, ist die Dockingstation möglicherweise schief, die Ladekontakte sind verschmutzt oder es liegt ein Softwarefehler vor.

Nehmen Sie Ihren Roomba aus der Dockingstation. Überprüfen Sie die Ladekontakte der Dockingstation, um festzustellen, ob sie sauber sind und ob sie durch Schmutz oder Ablagerungen blockiert werden.

Drehen Sie Ihren Roomba um und machen Sie dasselbe mit den Ladekontakten an der Unterseite. Sie können beide Kontaktpaare mit einem Tuch oder einem Melaminschwamm wie dem Mr. Clean Magic Eraser reinigen.

Wenn Sie einen Roomba mit WLAN-Verbindung haben, prüfen Sie die iRobot Home-App. Dies kann Ihnen sagen, ob mit Ihrem Staubsauger etwas nicht stimmt, insbesondere wenn er neu gestartet werden muss. Die App kann Ihnen möglicherweise auch mitteilen, ob bei Ihrem Roomba ein Fehler aufgetreten ist, indem sie Ihnen einen Fehlercode anzeigt. Dieser Code kann Ihnen helfen, das Problem einzugrenzen.

Ein Neustart ist dasselbe wie ein Neustart Ihres Roomba, ein bisschen so, als würde man ihn aus- und wieder einschalten. Dadurch wird die Software aktualisiert, ohne dass programmierte Einstellungen oder Zeitpläne gelöscht werden. Sie können den Roomba über die iRobot Home-App neu starten oder indem Sie die „Clean“-Taste neun bis 20 Sekunden lang gedrückt halten. (Halten Sie bei Modellen der Roomba 600-Serie die Tasten „Home“ und „Spot“ 10 Sekunden lang gedrückt.)

Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Roomba erneut, ihn aufzuladen.

Möglicherweise kann Ihr Roomba aufgrund von Batterieproblemen nicht aufgeladen werden. Wenn die Batterie zwei bis drei Jahre alt ist, muss sie möglicherweise ausgetauscht werden. Wenn es neu ist, ist es möglicherweise nicht richtig installiert oder sitzt nicht richtig. Drehen Sie Ihren Roomba um und entfernen Sie mit einem Kreuzschlitzschraubendreher die untere Abdeckung oder das Batteriefach. Ziehen Sie den Akku heraus und setzen Sie ihn dann vorsichtig wieder ein. Bringen Sie die Abdeckung oder Tür wieder an und versuchen Sie erneut, den Roomba aufzuladen.

Durch einen Werksreset wird die Software Ihres Roomba auf den Zustand zurückgesetzt, in dem sie sich befand, als Sie ihn erhalten haben. Dadurch werden alle Ihre Einstellungen, Zeitpläne, WLAN-Informationen und Karten gelöscht. Nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen müssen Sie Ihren Roomba noch einmal einrichten. Das ist etwas drastisch, kann aber bei einigen Problemen helfen, die auf andere Weise nicht gelöst werden können.

Der einfachste Weg, Ihren Roomba zurückzusetzen, ist die Verwendung der iRobot Home-App. Gehen Sie zu „Produkteinstellungen“ und dann zu „Über Roomba“. Wählen Sie die Option „Gerät aus Konto entfernen“ und dann „Roomba auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.

Beim Zurücksetzen ohne die App bleiben einige Daten und Kontoinformationen erhalten. Um einen Roomba ohne die App zurückzusetzen, halten Sie alle drei Haupttasten („Spot“, „Clean“ und „Home“) je nach Modell sieben, 10 oder 20 Sekunden lang gedrückt (Roombas der J-Serie benötigen lediglich die „Clean“-Taste). gedrückt gehalten). Ein Ton oder ein Lichtblitz zeigt Ihnen an, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Sie können sich an den iRobot-Kundendienst wenden, wenn Ihr Roomba Probleme beim Aufladen hat oder andere Probleme auftreten.

Halten Sie Ihren Roomba in der Nähe und halten Sie die Seriennummer bereit.

Wählen Sie in der iRobot Home-App „Hilfe“ und dann „iRobot-Support kontaktieren“. Die App zeigt die vollständige Seriennummer Ihres Roomba und drei Optionen an: Sprechen Sie telefonisch mit einem Kundendienstmitarbeiter, verwenden Sie ein Kontaktformular oder besuchen Sie die Support-Seite von iRobot auf der Website.

Roombas können mindestens zwei bis fünf Jahre halten, aber bei richtiger Pflege und dem Austausch von Teilen können einige ein Jahrzehnt oder sogar länger halten. Möglicherweise müssen Sie Ihren Roomba austauschen

Seit ihrer Einführung im Jahr 2002 gibt es zehn Roombas-Generationen. Während ältere Modelle möglicherweise noch effektiv reinigen können, können neuere Roombas über Funktionen wie zeilenweise Reinigung, Smart Mapping, Zonenreinigung und WLAN verfügen. Diese Upgrades könnten sich lohnen, wenn Sie mehr Kontrolle darüber haben möchten, wie und wann Ihr Staubsauger reinigt.

Für Roombas gilt eine einjährige eingeschränkte Garantie, die Material- oder Verarbeitungsfehler abdeckt, nicht jedoch Abnutzung, unsachgemäße Behandlung, Missbrauch und vorsätzliche Beschädigung. Die Garantie sollte Ladeprobleme abdecken, sofern diese Probleme nicht auf einen Akku eines Drittanbieters oder einen Akku zurückzuführen sind, der kurzgeschlossen wurde oder manipuliert wurde.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich an iRobot und geben Sie die Seriennummer Ihres Roomba sowie den Kaufbeleg ab. iRobot repariert oder ersetzt Ihren Roomba.

Einige Roombas, wie die Modelle der 500er- und 700er-Serie, verfügen über eine Steckdose oder einen Akkuladeanschluss, über den sie direkt an ein Stromkabel angeschlossen werden können. Den meisten Roombas, einschließlich WLAN-fähigen Modellen der 600er-Serie, der i-Serie, der j-Serie und der s-Serie, fehlt dieser Anschluss jedoch und sie können nur mit einer Home Base- oder Clean Base-Ladestation ordnungsgemäß aufgeladen werden.

Eine Roomba-Batterie hat eine Lebensdauer von etwa zwei bis drei Jahren. Da es sich um wiederaufladbare Batterien handelt, lässt sich ihre Lebensdauer auch an der Anzahl der Entlade-/Aufladezyklen messen, die sie durchlaufen. Diese beträgt etwa 350 bis 400. Vermeiden Sie vollständige Entladungen, lassen Sie den Roomba auf der Ladestation, wenn er nicht verwendet wird, und verwenden Sie den Roomba regelmäßig All das trägt dazu bei, die Batterie gesund zu halten.

Sie können schnell sicherstellen, dass Ihr Roomba aufgeladen wird, indem Sie auf die „Reinigen“-Taste tippen, während er sich in der Ladestation befindet. Dies sollte es aufwecken und eine Kontrollleuchte mit dem Ladestatus anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter So erkennen Sie, ob ein Roomba aufgeladen wird.

Es kann ärgerlich sein, wenn Sie feststellen, dass Ihr Roomba nicht aufgeladen wird. Es könnte auch ein Zeichen dafür sein, dass mit Ihrem Staubsauger etwas nicht stimmt. Das Befolgen der in diesem Artikel beschriebenen Schritte soll Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was möglicherweise mit Ihrem kleinen Roboterfreund los ist, und herauszufinden, wie Sie das Problem beheben können.

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Jmar Gambol schreibt für BestReviews. BestReviews hat Millionen von Verbrauchern dabei geholfen, ihre Kaufentscheidungen zu vereinfachen und ihnen Zeit und Geld zu sparen.

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